Turquality Destek Süreç Yönetimi Hizmeti

Turquality, Hizmet Turquality veya E-Turquality kapsamına alınmış olan Firmalara sunduğumuz hizmetler:

A. Standart Hizmet Paketi

  • Destek konuları ile ilgili olarak Firma’nın gerekli gördüğü tüm birimlerine ve çalışanlarına başlangıç aşamasında eğitim verilmesi,
  • Firma tarafından konu ile ilgili yetkilendirilecek sınırlı sayıda çalışanına, başvuru sistematiği hakkında detaylı, uygulamalı eğitim verilmesi (yaklaşık 10 saat),
  • Mevzuata ilişkin bilgilendirmelerin ve gerekli yönlendirmelerin yapılması,
  • Başvuru Sistemi (Otomasyon/KEP vb.) kullanımına ilişkin bilgilendirmelerin yapılması,
  • Destek başvurusu öncesinde başvuru için gerekli evrakın temini için Firma’nın bilgilendirilmesi,
  • Destek başvurusuna ilişkin bütün evrakın kontrol edilmesi ve onay verilmesi,
  • Desteklerden maksimum düzeyde yararlanılabilmesi için Firma’nın departmanlarının koordine edilmesi,
  • Firma’nın halihazırdaki harcamalarının Destek kapsamında değerlendirilebilmesi için mevcut harcamaların incelenmesi ve gerekiyorsa değişiklik önerisi getirilmesi (Örneğin; tanıtım harcamalarının, destekten azami yararlanılacak ülkelere ve mecralara kaydırılması vb.)
  • Firma’nın yapacağı yeni harcamaların Destek kapsamında değerlendirilebilmesi için içerik, kapsam, çalışma takvimi, çıktılar vb. konularda gözden geçirilmesi ve gerekiyorsa değişiklik önerisi getirilmesi,
  • Gerekli durumlarda Firma ile birlikte veya Firma adına İhracatçı Birliğine ve/veya Bakanlığa bilgilendirme yapılması,
  • Mevzuattaki değişikliklerin takibi ve Firma’ya olası etkilerinin analizi,
  • Turquality sistematiğine ilişkin konularda (Gelişim Yol Haritası için firma seçimi, hedef Pazar seçimi, Marka’dan Turquality’ye geçiş yapılması vb.) üst düzey (ana hatlarla) yönlendirme yapılması

B. Operasyonel Hizmet Paketi (Standart Pakete Ek Olarak)

  • Müşteri’nin belirlediği firma yetkilisi tarafından sağlanan evrak kullanılarak, Başvuru Sistemi üzerinden başvuruların yapılması,
  • Yapılan başvuruların takibi ve raporlanması,

C. Eğitim Paketi (Diğer Paketlerden Bağımsız)

  • Firma’nın yetkilendireceği çalışanlarına, Turquality destek süreci operasyonlarını sorunsuz ilerletebilmeleri için gerekli eğitimlerin verilmesi. Gerekli süre; Firma’nın ve ilgili çalışanların yetkinliğine bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Uygulamalı olarak 10-30 saat aralığında eğitim gerekebilir. Bu paket, Turquality Uzmanı olarak çalışmak amacıyla kendini geliştirmek isteyen çalışanlara da hitap etmektedir.

D. Vaka Bazlı Hizmetler (Diğer Paketlerden Bağımsız)

  • Turquality’de paydaşlar arasında görüş ayrılığı olması, bazı konularda uzmandan uzmana değişebilecek yorumlar yapılması, Turquality kapsamındaki firmanın eksik/yanlış yorum yapması, uygulayıcı birimler olan Ticaret Bakanlığı ile İhracatçı Birlikleri arasında yorumların farklılaşabilmesi gibi durumlarla karşılaşılabilmektedir. Turquality mevzuatının kapsadığı alanın ve sektörlerin genişliği sebebiyle bu tarz farklılar oldukça normaldir. 2006 yılından itibaren oluşan Turquality birikimimizle; mevzuat ve uygulama yorumlama, mütalaa verme, argümanlarınızı değerlendirme ve yeni argümanlar oluşturma süreçlerinize destek sağlamaktayız.
  • Düzenli bir danışmanlık hizmeti alınmasa bile Firmalara harcama bazlı olarak da destek vermekteyiz. X harcaması Turquality kapsamında desteklenir mi, başvuruyu nasıl yapmak gerekir vb. soruları cevaplamaktayız.

Güncel Yazılar

E-Turquality Bilişimin Yıldızları Programı

E-Turquality Bilişimin Yıldızları Programı E-Turquality Bilişimin Yıldızları Programı E-Turquality Bilişimin Yıldızları Programı kısaca yalnızca ülkemiz tarafından devlet destekli olarak yürütülen...

Markalaşma

Markalaşma Markalaşma Nedir? Markanıza bir kimlik yaratmanın ve bu kimlikle geniş kitlelere en etkili şekilde hitap etmenin anahtarı olan markalaşma,...